Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Cette politique décrit les pratiques de SLC Habitation (« nous », « notre » ou « nos ») concernant les renseignements personnels recueillis sur notre site et dans le cadre d’une demande de soumission. Elle vise à présenter ces pratiques de façon claire, notamment au regard des règles québécoises applicables.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour vous fournir nos services d'estimation et de rénovation. Les informations que vous pouvez nous fournir via nos formulaires incluent :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Détails concernant votre projet (type de travaux, budget approximatif, description)
• Données de navigation et témoins (cookies) tels qu'identifiés ci-bas

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour les fins suivantes :

• Répondre à votre demande de soumission ou de contact
• Communiquer avec vous concernant l'évaluation et l'exécution de votre projet
• Comprendre la provenance de nos demandes (via l'analyse des campagnes publicitaires)
• Améliorer l'expérience de navigation sur notre site web

3. Consentement et Témoins (Cookies)

Nous utilisons des outils d'analyse et de suivi (notamment Google Analytics et Google Ads) pour comprendre les performances de nos campagnes publicitaires. Lorsque la loi l'exige, nous recueillons votre consentement exprès avant d'activer des témoins publicitaires (Consent Mode v2). Vous pouvez à tout moment refuser ces témoins dans la bannière de consentement. Le refus ou le retrait du consentement aux témoins non essentiels n’empêche pas l’envoi d’une demande de soumission.

4. Protection et conservation des données

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés.

Nous conservons les demandes pendant la période nécessaire au suivi du projet, puis selon les délais requis pour nos obligations contractuelles, fiscales ou légales. À l’échéance applicable, les renseignements sont supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent être transmis aux fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du formulaire, à la sécurité, à l’envoi de courriels et, avec votre consentement lorsque requis, à la mesure publicitaire. Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors du Québec ou du Canada; nous limitons alors les renseignements transmis et utilisons les mesures contractuelles et techniques disponibles.

6. Vos droits

Conformément à la législation québécoise, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Le droit d'accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet
• Le droit de demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment
• Le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique, ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :